Вопрос — ответ

Вопрос: Зачем страховать груз? 

Мы, как экспедиторы-грузоперевозчики, занимающиеся транспортировкой груза автомобильным транспортом, несем ответственность за сохранность товара в течение всего периода перевозки сборного груза. В этот промежуток времени входит момент приема груза, погрузка, транспортировка, разгрузка, когда товар будет доставлен получателю. 

Вопрос: Можете посчитать примерную стоимость грузоперевозки прежде, чем я закажу услугу? 

Да, конечно. Если знаете вид товара, габариты, точный вес и его сумму.  

Вопрос: Как происходит выгрузка? 

Представитель за сутки предупреждает получателей о времени выгрузки. Доставка сборного груза из Новосибирска по России от 8 тонн происходит в формате «от двери до двери». Заявки менее 8 тонн необходимо забрать на адресе, озвученном нашим представителем. За дополнительную плату мы организуем адресную доставку до места.

Вопрос: Что такое брутто? 

Вес товара вместе с тарой (упаковкой). 

Вопрос: Когда рассчитывается вес по кубам? 

Груз рассчитывается «по кубам», если в одном кубе менее 200 кг. Только в этом случае применяется тариф за 1 куб.

Вопрос: Почему я плачу за паллетоместо? 

Груз рассчитывается по паллетоместам, когда на одной паллете менее 670 кг. Груз запаллечен и сверху ничего не ставится. 

Пример: полуфабрикаты (пельмени), мороженное, йогурты, яйца.

Вопрос: Можно с вами отправить пробники?

Да, конечно. Заранее сообщаете потребность в перевозке пробной продукции. Привозите в погрузочный день. На пробнике пишите контакты получателя крупным шрифтом. Оплата за пробник осуществляет грузоотправитель.

Вопрос: Какой груз не принимается для перевозки?

В перечень запрещенных грузов входят: 

          · электрошокеры; 

          · растения и живые организмы; 

          · легковоспламеняющиеся жидкости (ацетон, метанол, эфиры, бензин, этиловый спирт, нефтепродукты и их пробы); 

          · самовозгорающиеся вещества (органические перекиси, белый фосфор); 

          · ядохимикаты и токсические вещества (ртуть, антифриз, никотин, цианистые препараты); 

          · редкоземельные и драгоценные металлы, а также изделия из них (природный жемчуг, янтарь, рубины, алмазы, сапфиры,                палладий, серебро).

Вопрос: Какой груз можно считать негабаритным?

Негабаритным груз — это груз у которого физические величины превышают определенные параметры. Такой груз обычно сложно или невозможно разместить в обычном кузове грузовика.

Вопрос: Что делать, если я не могу определиться с транспортом для перевозки своего груза? 

Свяжитесь с нашими менеджерами, они помогут выбрать подходящий транспорт и способ грузоперевозки. 

Остались вопросы? Вы можете задать их в специальной форме.